初めてのクーリングオフ。
クーリングオフという名前は誰しも聞いたことがあると思いますが、実際に使用したことがある人はあまり居ないと思います。
クーリングオフ（英語: cooling-off period）とは、一定の契約に限り、一定期間、説明不要で無条件で申込みの撤回または契約を解除できる法制度である。 ただし、申込者が商人または契約が開業準備行為であるものに対しては、適用されない。
from Wikipedia
つまり、期間内であれば、契約を一方的に無効にできるという制度です。
いろいろ条件はあるものの、5万円以上のエステ契約なら問答無用で対象になるようです。
今回、初めてクーリングオフをしてみたので、その顛末を残しておきたいと思います。
そもそも、なんでクーリングオフしようと思ったかというと、エステのコース契約したあとに、もっと魅力的なコースを見つけてしまったから、です。
つまり、私のわがまま100%です。
自分で納得した契約を、気が変わったから無かったことにしたい、という酷い話なんです。
……が、それでもクーリングオフは消費者の味方をしてくれます。
ググって調べたところ、8日以内に通知書を出せばいいらしい、ということが分かりました。
文面のサンプルもあったので、それを利用しちゃいました。
Wordでハガキサイズの書式を作って、契約書見ながら項目を埋めて、印刷。
ハガキサイズの用紙があって良かったです。
簡易書留で送付するので、ハガキよりも切手部分のないハガキ用紙のほううがイイと思いますよ。
100均で売ってますし。
通知文は、ワープロ印刷で問題ありません。
署名も自筆じゃなくていいし、ハンコも不要。
電話番号とかも書かなくて構わないそうです。
（ただし、確認の連絡は必要になるので、連絡先をエステ側が知っている必要があるとは思います）
あとは郵便局に行って、簡易書留で送ればOK。
窓口に行って「簡易書留でお願いします」と言うと、申し込み用の小さい紙を渡されるので、そこに自分の住所と名前を書くだけです。
サイトによっては、内容証明郵便が推奨されていたりしますが、ちょっと難しいですしね……
「送った、届いてない」の水掛け論を避けるための処置なので、普通郵便じゃなきゃ何だっていいんだと思います。
そういった意味で、簡易書留が一番安くて簡単です。
電話連絡などは一切不要です。
ただ、通知書が届く前に予約が入っているようであれば、キャンセルの連絡はしておいたほうが良いと思います。
予約の時間が空いちゃうのはエステにとっても良くないですし、これから下がる予定の心証を悪化させる必要もないですし。
なお、クーリングオフをすることは言わず、予約のキャンセルのみです。
ハガキを送付した翌々日、エステから電話が何度かきましたが、出ませんでした。
確認の連絡だって分かっていたので。
留守電にメッセージを入れてくれれば、出るなり、かけ直しなりしたんだけどね……
そうこうしているうちにメールが来て、返金口座をお伝えして終了しました。
なお、解約通知書はエステと信販会社の両方に送付するように、とググったサイトには書かれていました。
でも、私はカードで払ったんですよね……前金の24,000円を。
残りは次回行ったとき、施術初回にカードをで支払う予定でした。
サイトの情報によれば、カード会社にも解約通知書を送付しなきゃいけないんでしょうが、送付先の住所が分かりません。
カードの裏面にも書かれてないし、カード会社のサイトにも乗ってない。
なので、カード会社に問い合わせをしたところ、販売店に連絡をしてキャンセル対応してもらってください、ということでした。
カード会社によって扱いが異なるだろうし、確認したほうがいいかもしれないですね。
なので、ローンの契約書を書いたときは、エステと同時に解約通知書を送付する必要があるんでしょう。
手元に契約書があるので、書くことができます。
クーリングオフって難しいのかと思っていましたが、わりと簡単でした。
完了するまでドキドキはしましたけどね（笑）
エステなどのゴリ押しで契約しちゃっても泣き寝入りせず、とっととクーリングオフしましょう。
よっぽど悪徳なエステじゃなきゃ、ちゃんと解約できると思います。
※この記事は個人の体験によって書かれたものです。一般人の意見ですので、より確かな情報が必要な場合は専門家へのご相談をおすすめします。
ダイエットチャレンジ 2018
今年もやりますよ、ダイエット。
去年は惨敗でしたが、今年は結果を出してみせる。というか、出したい。
2017年はスタンダードなエステとフィットネスに行って痩せませんでした。
2016年は定期的にエンダモロジーを受けただけで、ちょこっと痩せました。
ということは、エンダモロジーを受けつつ頑張れば、いい感じに痩せられるんじゃないでしょうか！
自分の身体と財布で実験した結果、私にはエンダモロジーが合っている、と思われるので、2018年はエンダモロジーをメインに取り組んでいきたいと思います。
私の行動範囲内でエンダモロジーを受けられるところ、を探してみました。
各体験レビューは別途記事にしましたので、そちらをご覧ください。
どこも良いところがあるし、イマイチなところがあります。
予算もあるので、いろいろと検討した結果……
今年は、Bloomでいきます！
最新機の力を試してみたい、という好奇心と、あとは消去法ですかね……
消去法なんて後ろ向きな理由では選びたくなかったんですけど、こればっかりは仕方がない。
あとね、ウォーキング。
駅まで自転車で行っていたのを徒歩にしています。
朝、駅に行くまで20分歩き、帰りはちょっと遠回りして25分くらいかな。
1日1万歩を目標に歩いております。
エンダで脂肪をほぐして循環させ、ウォーキングで燃焼する、という健康的なダイエット。
今年こそ痩せるぞ！
サンパティック 体験レビュー
いろいろググっているうちに見つけたエステです。
エンダモロジーが格安で受けられる、という触れ込みで行ってきました。
一軒家サロンというのが謳い文句で、雑居ビルの一角とかではなく、おうち一軒が丸々エステの建物、という珍しい形態です。
所感：痩せそうな気はするけど、ちょっと強引すぎませんかね？
コースの勧誘が、かなり強引でした。
スタッフさんの雰囲気もいいし、効果もありそうだし、いいサロン見つけたかもー、と思ったものの、あまりにも強引な勧誘に契約する気が失せました。
それでは、体験レビューです。
駅から歩いて数分、うっかり見落としそうになりましたが、遅刻もせずにサロンに着きました。看板が控えめすぎて通り過ぎるところだったよ。
洋風のお家は庭が綺麗にされていて素敵でした。ただ、建物自体は古いのか、ドアに年代を感じます。
思ったより広い玄関に圧倒されつつ靴を脱いでいると、2階からスタッフさんが現れました。ロビーというか、リビング的な場所は2階のようです。
そこに連れていかれて、まずはカルテと同意書の記入。
いつもと変わらない内容を埋めていきます。
このとき出されたのが、水素水でした。
個人的に……水素水には懐疑的です。
似非科学、うさんくさいもの、の一つですね。
それが堂々と出てくることにちょっと警戒心を高めつつ、お部屋に案内されました。
施術室は3階。
さっき別の方が1階に案内されていたので、2階がリビング、1階と3階に個室がある作りなんでしょう。家の間取り自体は洒落ていて良いんですが、いかんせん作りが古い。
なんとなく昭和の建物の気がします。
ピンポイントでリフォームはしたんでしょうが……リノベーションをしたほうが良かったかもしれませんね。
まずは、エンダモロジーでした。
ただねー……古い機種だね、これ。
以前通っていたエンダモロジーのサロンで、使われないまま置物になっていた機種に似てました。
なのでかけ方も、ちょっと今までと違いました。
効果も施術者の技量に影響を受けそうな感じです。
エンダモロジーなので効果はあるんでしょうが、最新機を受けたことがあると……ちょっと物足りない感。
その後は、EMSです。
ちょっと変わっているのは、5つのパッドが組み合わさっていて、腸の動きを促すように順番に電気を流す、という作りです。
スタッフさんいわく、フィギュアの羽生君が身体メンテナンスに使っている機器を製造している会社の機械、ということです。
……羽生君が使っているのと同じ、ではないのがポイントですね。
たしかに、今までのEMSとはちょっと違いました。
順番に動くので、EMSの嫌なビリビリ感もあんまり感じません。
んで、ビニールを巻かれて、ホットマットに包まれて汗だしです……
そうかー。ここでもあっためられるのかー。
あっためられるエステは勘弁してほしいな……
……と思いつつ、ウトウトしていたらスタッフさんが戻ってきました。
おすすめのコースを組んできました、と。
正価があって割引があって、というのはどこでも一緒ですが、ホットマットに包まれて身動き取れない状態で勧められるとは思わなかったよ。
しかも、こういうコースがあるけどどうします？ ではなく、コレとコレどっちがいいですか？ という、契約するのは前提で回数を選べ、という感じです。
私、ひとっことも契約するなんて言ってませんけど！
グイグイくる感じに圧倒されつつ話を聞いていると、ようやくあっためタイムが終了してくれました。
……話が終わってくれて、本当に良かったわ。
気になるのは、今回はあんまり汗はかかなかったけど、もし汗だくになった場合はどうすんだろうか。
普通のエステならシャワー室があるけど、この部屋にはもちろんないし、建物内には……きっとあるよね。
ただ、ガウン的なものも無いし、着替えもロッカールームじゃないので、バスルームは使わせてもらえないかもしれません。
着替えが終わったらロビーで勧誘タイムだ、と思っていたけど、私はまだまだ甘かったです。
そのままの状態で、勧誘タイムです。
紙パンツ、紙ブラの状態で決断を迫ってきます。
せめてタオル巻くとか、ガウン着せるとか、そういうのも無しで、心もとない紙製下着のまま話を聞くとか……
ないわー、これは無いわー。
汗だし中の時も思ったけど、話が強引です。
契約して当たり前のスタンスで迫ってきて、20回にするか、30回にするか、どっちがいい？ って感じでした。
まずは、契約しませんか？ から入るもんじゃないですかね。
私を担当してくださった方はエステティシャン歴が長く、色んな店舗に勤めていたベテランらしいですが、逆に私はいろんなエステの体験をしてきた受けるほうのベテラン（結果は出てない）です。
弱気に「じゃあ……20回で」とか絶対に言いません。
そもそも、最初に「他のサロンと比べて決める」と言ってあったのを、今まで通ったサロンと比べて決めると勘違いしたのはソチラです。
比べるのはNOWですよ！
これから他のエステの体験に行くのに、ここで決めるわけないじゃーん、というね。
そんなことを言って解放してもらいましたが、その後もやっぱり引っ張られました。
Bloomに体験に行くことを言ったところ、Bloomのsageを始め、契約は保留にするからBloomの体験後に返事が欲しい、と言われました。
会社から近いし、ちょっと古いもののエンダモロジーもあるし、そこそこ効果も出そうだし、スタッフさんも悪くなさそうだ、と思っていたけど最後の最後に大暴落です。
通っている間、なんだかんだと商品を勧められるのは間違いないのに、毎回半裸で詰められるかと思うとやってらんないよね。
Ritz 体験レビュー
エンダモロジーの販売店リツビのサイトから、エンダモロジーが導入されている店舗を探していて見つけました。
特定の店舗がエンダ推しをしているものの、別の店舗も入っているっぽいです。
でもよくわからなかったので、痩せ放題メニューの体験を申し込みました。
エンダが有るか無いかは直接言って聞けばいいしね。
所感：設備はまぁまぁだけど、知識が怪しいぞ……
置いてあるのは、エンダモロジー・インテグラル・ブラックラインでした。
「最新機種ですよ！」と自信満々に言っていましたが、現在の最新はアライアンスです。去年、新しい機種出ましたよね、と言ってみたところ「？」って顔をされていました。
こないだリツビの講習会行ってきました、と言ってましたが本当に？
講習会に行ったら新機種のPRとかあったんじゃないんでしょうか…
あとね、もう一つ。
エンダモロジーをかけると、セルライトが分解されリンパや血液に乗って流れていく、と言われています。
とはいえ、実際に脂肪が溶け出して血液やリンパ液に混じるわけではなく、老廃物として排出されるってことです。
んが、ここのエステティシャンは言いました。
「お客様の中には、エンダやキャビの翌日に尿に油が浮くっていう人がいるくらい凄いんです」と。
いやいやいやいや！
人体の構造としておかしいから！
尿に油が混じったら病気だから、それ！
脂肪が分解されて油になるわけないじゃん！
突っ込みどころがありすぎて、呆然とするレベルでした。
噂では、適当なことを言うエステティシャンが居るとは聞いたけど、本当に居たのね……
いろいろとビックリしましたが、体験レビューといきましょう。
店内はエステらしい可愛いかんじです。
ハーブティーを頂きながら、カルテと同意書の署名。
質問内容な一般的なことでした。
（食事とか生活に関することとか、体重とか）
その後、Ritzに来た理由的な話になり、エンダモロジーを探してきた、と話しました。
だいぶ驚かれましたが、そりゃそうですよね……
リツビのサイトからたどってくる人なんて、そうそう居ないでしょう。
エンダの体験もできるって話でしたが、今回はキャビテーションの体験に来たのです。
キャビテーションって1回やってみたかったんですよねー。
脂肪細胞を破壊するって凄いじゃないですか。
部屋に異動し、紙ブラ紙ショーツにお着換えです。
脱いだ服を入れるカゴに、アクセサリーを入れるためのケースがあるのか高ポイント。
ちょっとしたことだけと、あると助かるよね。
ボディチェックのあと、初キャビです。
ジェルが冷っとしましたが、痛みはほとんどないです。場所によって、チリというかチクって感じの痛みがあります。
しかし、問題は痛みだとか、冷たいだとかではありません。
すっごいウルサイ！
キーンっていう耳鳴りの酷いやつが、ずーっと聞こえる状態です。
超音波が骨に当たる音らしいのですが、煩くて煩くて……これは無理。
キャビテーション自体は身体に合っているかもしれないけど、これを我慢し続けるのは辛いです。
施術が終わり、ベッドから身体を起こしたところで、勧誘タイムです。
着替え前に来るとは……
タオルが身体にかかっているものの、せめて着替えはさせてほしいかな。
Ritzのエンダは1回35分です。
思ったより短くてびっくり。
Bloomの半分以下の時間で、お値段はちょっと安いくらい。
会社から近いという利点はあったけど……うーん。
Bloom 体験レビュー
エンダモロジーやキャビテーションといった機械を使ったエステで、都内の一番有名なところではないでしょうか。
SEO対策もばっちりなようで、エンダとかキャビと入れると、確実に上のほうに表示されてきます。
サイトもよくできているし、アプリなんかもあって、今の時代に上手く乗っているサロンだと思います。
体験メニューもかなり豊富で、逆に何を選んでいいのか分からないほど。
なんとなくでサイトを開いたら、メニューを選ぶまでに力尽きそうです。
で、私はエンダモロジー・アライアンスを含む4種が試せるコースを選びました。
体験コースとしては珍しい3回で12,960円です。
所感：最新マシンを使うには最安。でも痩身エステではないような……？
Bloomは新型マシンを取りそろえ、さらに比較的安価で受けることができると思います。
だけど受けるだけというか……
いわゆる痩身エステの、一緒に頑張りましょう！的な雰囲気はないです。
機械的に機械を当てるだけ、といった印象でした。
さてさて、では体験レビューです。
申し込みをした4日後の週末。
希望の時間に予約がとれました。
急な予約だし、来週になるかなー、と思ったけど、とれちゃったようです。
bloomは予約が取りにくい、という話を聞いたこともあったんですが、あっさり取れました。
店内に入って、まずはカルテの記載や同意書の署名。
このへんは全部iPadです。
iPadの画面をみて同意確認し、指で署名を書きます。
……書けないことはないけど、タッチペン的なのがあるといいよね。
100均にだって売ってるんだしさ。
その後、通常であれば体験する機械の説明を受けるんでしょうが、私はエンダモロジーの最新機アライアンスのみのコースをPUSHされました。
4種類をちょっとずつやるより、エンダモロジー・アライアンス80分のほうが効果があるから！ ということで。
もともとエンダモロジーがやりたかったし、更に最新機種と言われると……気が変わるのもしょうがないです。
そんなわけで体験コースを変更。
ちなみに、元々の申し込みしていたコースが12,960円円
エンダモロジー・アライアンスが12,960円
同じ金額です。
高いコースに変更を勧めてこられると警戒するけど、金額が同なら私に合ったものを勧めてくれているのかも、と好印象です。
実際のところは分からないわけですが……
案内されたお部屋はとても広かったです。
Bloomの全体的な雰囲気が、南国エステ風なんですよね。バリっぽいというか。
ブラウン基調で、すごく落ち着く雰囲気なのが良いです。
すごく良いなーと思ったのが、蛍光灯を隠すように張られている天井の布。
ブラウンの布が天蓋というか天幕のように張られてて、明るくもなく、暗くもない、といったちょうどよい光量なのです。
リラクゼーション効果もありそうで、すごくイイですね。
その上、部屋も広い。
これは店舗によって変わるのかもしれませんが、一般的なエステならベッドを2つは並べるだろうな、という広さ。
最新機種を導入できることといい、都内に広いサロンを構えられることといい、Bloomの資産力が不思議でなりません。
なお、エンダモロジーといえば、全身タイツのようなものを着なくてはいけないのですが…
アライアンスのタイツは、ものすんごく着辛いです。
だって、伸びないんだもん！
普通サイズの方にはいいんでしょうが、私のようなビッグサイズには……無理、です
女性用の白が入らず、おそらく男性用であるグレーを何とか着ることができました……
疲労困憊です……
今回の体験は80分なので、全身くまなくが60分、集中トリートメントが10分×2か所でした。
（エンダモロジー・アライアンス スパ、というコースです）
2年前に受けていたのは、一つ前のエンダモロジー・インテグラル・ブラックラインという機種でした。
それとの違いというと、動き、ですかね。
ブラックラインのときは、3種類の動きを順番にかけていく、って感じでした。
たぶん、解し、潰し、流し、の3パターンだと思う。
アライアンスは全パターンを一緒にやってる感じでした。
エンダの動作のなかで、「潰し」が一番痛いんですが、アライアンスはそこまで痛くないです。
他の動作も混じっているからかも？
エンダらしい、吸い上げの痛みは多少ありますが、わりと優しいほうじゃないでしょうか（笑）
がっつり80分のうちに、すっかり眠っていました……
だって気持ちいいんだもん。
80分終わったあとは、すごく身体が温かいです。
血が巡っているなーって感じられるくらいに温かいです。
冷え性の私が、ジーンズ越しに自分の体温を感じられるくらい温かかったのか驚きでした。
着替えが終わったあとは、お約束の勧誘タイム。
私が勧められたのは、エンダモロジー・アライアンスSPA（80分）×30回コース。
初回体験割引＋エンダ感謝祭割引がついて、有って無いような元値の40% OFFくらいでした。
体験はあと2回あるので、考えることにして保留。
「初回体験割引は今日だけですよ？」とは言われたものの、引き際はあっさりしていました。
体験3回目に至っては、勧誘すらされなかったです。
終わってお茶を飲んでたらパンフを渡され、機会があったまたどうぞ、くらいのあっさりさ。
貪欲に勧誘しなくても困って無いということなんでしょうね。
＜追記＞
2回目に行ったときも、「初回体験割引つけられますよ？」と言われたので、初回縛りは有って無いようなものなんでしょう。
そこらへんは匙加減ひとつだと思うので、上手いこと取引材料にするといいと思います。
私は体験3回目の契約時にも、初回割引をつけてもらいました。
ダイエットチャレンジ 2017 総括
2017年はエステやフィットネスでダイエットに挑戦したわけですが、その総括です。
どんな結果が出たかしら、というと……
体重減らなかった！！
……………………。
なんですかね、この結果。
私の365日は無駄だったということでしょうか。
ちなみにかかった費用はというと……
ティップネス
月会費 10,290円 × 6ヶ月 ＝ 61,740円
BODY CANGE 31,840円 × 2回 ＝ 62,960円
合計 488,850円！！
1キロすらも痩せなかった努力はプライスレス。
改めて見ると、すっごい悲しくなるわ……
なんで痩せなかったのかなぁ、ほんとに。
けっこう頑張ったと思うんだけど。
しかし、結果は数字に出るわけで、痩せないということは、何かが足りなかったということですよね……
まったく実にならない2017年でしたが、2018年こそは頑張ります！
iPhone8 機種変顛末記
先日、iPhone8が発売されましたね。
iPhone 4S→5s→6s と機種変をしてきたので、今度は7sに機種変しようと思っていたのですが、今回は8でした。
でもまぁ、2年使っているわけですし、機種変する方向は変わりません。
ちなみに、格安SIMへの移行も検討中です。
今まで長いことauを使っていたんですけど、auを使う理由もなくなったかなー、と。
たぶん15年くらい使ってるかな。
元々はセルラー時代から親が使っていて、家族割で入ってたのに、知らない間に親がdocomoに移ってて……あとは惰性でそのまんま、って感じです。
Softbankが嫌で、次にiPhoneが使えたのがauだったというのもあるかも。
そんなわけなので、auから転出し、格安SIMに移ろうと思うんですよ。
調べてみると、5000円くらい安くなりそうだし！
格安SIMを使うなら、AppleでSIMフリー版を購入するのが王道です。
が、iPhone 6sを購入したときのauポイントが2万円以上残っているので、使い切っちゃいたい。
ついでに、MNPについてauのサポートセンターに電話したら、機種変に使えるポイントを15000円分もらったので、これも無駄にしたくない。
結果、auで機種変し、適当な時期でMNPするのがベストかな、ということになりました。
2年縛りの更新時期も10月からですし。
iPhone8に機種変！
9/15にiPhone8 64GB ゴールドを予約しました。
9/20あたりにauショップから電話が来て、予約を確保できたので来店予約をしてほしいとのこと。
まぁ、一斉に行ったところでカウンターの数も決まっているし、予約のほうがお互いにいいんでしょうね。
なお、発売日の9/22はいっぱいらしく、翌日の9/23に予約になりました。
で、予約した日時、時間にauショップへ。
…そこから30分待たされたけどね！
予約しているというのに、そのときに店舗で待っている人の最後に追加されました。
飛び込みで来店した人が6人くらい待っていたので、7人目なわけです。
おかしくないですか？
なんのために、時間指定して予約を入れているんでしょうね。
来店予約の前の人が待っているなら分かりますけど、突発で来た人のあとっておかしいでしょう……どう考えても。
その時点でイラっとしてたんですが、怒ったところで変わるわけでもないし、急ぎの用事があるわけでもないので、おとなしく待っておりました。
ようやく案内されて、最初に言われたのは「ご自宅の電気はどこですか？」でした。
電力自由化のセールスなんでしょうけど、そんなものは求めていません。
あちこちが参入しているのも知ってるし、安くなるのもわかってますけど、たかが数十円のために切り替える理由もないんですよ。
お決まりのようなセールストークは、ばっさりお断りです。
電力の話に乗ってこないとなると、続いては「見積もりとっていますか？」と。
見積もり？ なんの？
疑問に思いつつも、とっていないので「とってません」と言ったら、「プランをお出しします」と言われて何やら作業を始められました。
そこでもまた手持無沙汰……
で、出てきた見積もりというのが、機種代分割＋最近一押しのプラン3種類でした。
……予約のとき、本体代一括で登録したよね？
なんなの？
予約の時に登録するのは無駄なの？
プランの説明をしだそうとするのを遮って、本体代は一括で、と言ったところ、また作業ですよ。
昨日から同じ処理をやってて面倒なのかもしれませんが、質疑応答が全くないってどういうことなんでしょう。
おすすめプランを出されるものの、プランを変える気もぶっちゃけありません。
私の使用量から考えると、新しいプランにしてもほとんど変わらないし、むしろ変更して2年縛りとかかかったら面倒だし。
変える気がないとわかると、今度は不要な端末契約を勧められました。
ガラケーかモバイルルータを契約すると、本体代は無料、iPhone代は割引、2台目の契約はすぐに解約してもOK！ みたいな。
新プランでデータ容量少なくなってもモバイルルーター使えばいいでしょ！ ですって。
本気で要らない。
ほんと、なんなの？
私、機種変に来ただけなんですけど。
待たされるわ、よくわからん見積もり出されるわ、いらんセールスされるわ…
いい加減めんどうになってきたので、プランはそのままで、オプションのAppleCareを外して、と指定しました。
そしたら、オプションは今日しかはいれないんですよ？ だと。
ほんと、なに言ってんだろうね。
オプションはAppleStoreに行けば今日以外でも入れるし、今日しか入れないってだけの説明で加入するわけないでしょうが。
（どういったオプションか、費用はどれくらか、という説明は一切されてない）
だいぶイライラしつつもなんとか話が進み、実際の作業にはいりました。
「○×％△＊していいですか？」と突然聞かれ、聞き返すと「回線を切り替えてもいいですか」と。
ほんとちゃんと説明してほしいわ…
その後、初期設定をしてもらい、最後にau Walletがチャージされました。
1万円分チャージされたようですが、なんでチャージされたのか、よくわかりません。
もう聞くのが面倒で、はいはい、と終わりにしてしまいました。
で、最後。
カウンターの目の前にでかでかと「身分証の確認にご協力ください」というポスターが貼ってあったわけですが……
確認されませんでした（笑）
たしか、2年前に機種変したときはしっかり聞かれました。
（なかなか見当たらなくて焦ったので覚えている）
いい加減な接客にもほどがある。
携帯キャリアの店員はダメダメだと言われることが多いけど、本当にダメダメですね。
ちなみに、auの電話のサポートセンターは、すごく丁寧な対応です。
電話スタッフは社員じゃなくて、外注か派遣だと思うけど、入れ替えたほうが好感度は上がるでしょうね。
店舗に出ているauの顔がダメすぎるなんてお粗末な話です。
数日後……
SMSでauからアンケートがきました。
店舗スタッフの対応はどうでしたか？ というやつですね。
こういうアンケートって基本的にスルーしちゃうんですけど、今回ばかりは書かずにはいられませんでした。
あまりにも酷すぎるんですもん。
そのせいか、auのコールセンターから電話がかかってくるようになっちゃいました。
留守電にメッセージも残してくれないので、なんの用か分かんないんですけどね。
iPhone8 っていくらなの？
で、ふと思ったんですけど、iPhone8 64GBっていくらなんでしょうか。
私は、37,970ポイントを使い、69,670円をカードで支払いました。
合計 105,940円ですね。
支払いの時に「あれ？」と思ったものの、面倒でスルーしちゃったんですけど、高くないですか？
ネットで調べる限り、iPhone8 64GB は 91,440円（税込）です。
auショップで購入したので、公表している価格と違うってことはないと思うんですよねー。
256GBだと 109,680円だし、8Plus 64GBは 103,200円、256GBが 121,680円です。
どれ一つ一致する金額がない。
機種変手数料は毎月の支払額に上乗せされるはずだし、前機種iPhone6sの残金も次の月の支払いに乗っかるって言ってた。
つまり、機種変当日は新機種代だけを払えばいいわけなのに、公表されている価格と違う。
差額の 14,500円はどっからきたんだ？
考えたって分からないので、明細書を確認することにしました。
見積もり画面をそのまま印刷したような紙に、本体金額が記載されていました。
105,940円、と。
今の今まで気付かなかった私も私ですが、そもそもサイトに記載されている金額と違うなんて。
余計なオプションがついていたとか、違う商品で登録されていたとか、そういう間違いじゃなくて、もともと105,940円のiPhone8なわけです。
たしかに、サイトには「直営店の価格です。店舗によって異なる場合があります」と注意書きされてました。
でも、「auショップ○○店」というauの看板掲げたお店で買ったんです。
量販店のケータイコーナーとか、駅前にあるケータイショップとかじゃないです。
「auショップ」ってついてんだし、auの直営店でしょ？
悩んでいても分からないので、auのサポートセンターに電話をしました。
どうしてこの金額なの？ って。
調べるので数分待って、と言われて保留をされ、出てきた答えにビックリ！
「auショップ○○店」は代理店だった！
代理店だから、サイトの価格とは違うんだって！
「auショップ○○店」って書いているのに？
代理店!?
めちゃくちゃびっくりして聞き返したけど、auが直接売っているんじゃないから、価格は知らないってさ。
代理店に確認してほしい、としか言われなかったわ。
確認したところで値段が下がるとは思えないので、電話してないですけども。
情弱と言われればそれまでですが、「auショップ」がauの店舗じゃないことを知らなかったです。
あんな看板掲げて、auの店舗ですって顔しているのに、代理店だって。
代理店なら代理店でもいいけどさ、はっきりと明示する必要があるんじゃないの？
だって、間違いなく騙されているよね、私を含む一般人は。
auの公式サイトから店舗一覧に表示されるし、iPhoneの予約をするときも、「auショップ」は価格が違うなんて書かれてなかった。
公式サイトからそのままアクセスして、当日になって価格が違うとは思わないじゃん。
ほんと騙されたわ。
調べてみたところ、他のキャリア（ドコモ、ソフトバンク）も同じで、看板掲げたショップは全部代理店なんだって！
auが直接やってる店舗は片手分もなく、ドコモに至っては一店舗もない。
店舗の店員がダメダメなのも理由がわかった。
auの社員じゃないから、auのブランドに傷がつこうが関係ないってことでしょ。
auショップがダメになれば、ドコモショップになればいいんだもん。
改善されるわけがない。
店舗でもオンラインショップでも、同じだと思ったから店舗受け取りにしたのに。
15000円も高いうえにクソ対応されるなら、オンラインショップで買えば良かった。
久々に騙された感がハンパないです。
